Resumen del Capítulo Transcripción Veronica | 00:31.862Buenas, buenas. Soy Verónica Treynor, friki del User Research y mi compañero es… Richard | 00:39.361Richard Johnson, consultor obsesivo…
Muy feliz de poder anunciar que tenemos nuevo podcast con Vero Traynor. Después de nuestras versiones anteriores, ahora iniciamos una nueva aventura de conversación titulado…
Ya tenemos el quinto episodio de Customer Intelligence en las Rocas! «En este episodio Richard Johnson y Verónica Traynor analizan un experimento de investigación y…
Invitado por el eCommerce Instutute y la Asociación Mexicana de Venta Online, estuve el pasado 4 de marzo compartiendo una presentación con el título más…
En Multiplica creamos una herramienta de diagnóstico de cuán relevantes son las relaciones que una marca logra tener con sus usuarios y clientes en todos…
El 25 de febrero, como Multiplica tuvimos el agrado de poder compartir lo que vemos como grandes tendencias en la industria digital. En mi caso,…
Ya tenemos el cuarto episodio de Customer Intelligence en las Rocas! «Nuestros usuarios y clientes y nuestros canales digitales: Qué hacen, Cómo lo hacen y…
Ya tenemos el tercer episodio de Customer Intelligence en las Rocas! «Emprendedores pequeños y grandes empresas se preguntan: Para qué investigar antes de lanzar… porque…
Ya tenemos segundo episodio de Customer Intelligence en las Rocas! «Como poder establecer un diálogo con nuestros clientes, que aproveche cada dato e interacción que…
«La experiencia del cliente, la clave en la virtualidad» La gente del diario «El Colombiano» de Bogotá, Colombia, me invitó a conversar respecto al comercio…