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Apuntes de Customer Experience & Digital Analytics

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Categoría: Multiplica

Publicada el20/07/202128/03/2024Multiplica

Nuevo podcast – «The Relevant Show»

por Richard JohnsonDeja un comentario en Nuevo podcast – «The Relevant Show»

Muy feliz de poder anunciar que tenemos nuevo podcast con Vero Traynor. Después de nuestras versiones anteriores, ahora iniciamos una nueva aventura de conversación titulado…

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Publicada el05/03/2021Conferencias

Usa el Relevant Experience Index para evaluar las relaciones con tus clientes

por Richard JohnsonDeja un comentario en Usa el Relevant Experience Index para evaluar las relaciones con tus clientes

En Multiplica creamos una herramienta de diagnóstico de cuán relevantes son las relaciones que una marca logra tener con sus usuarios y clientes en todos…

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Publicada el05/03/202105/03/2021Conferencias

Personalización en todo el journey en 7 minutos

por Richard JohnsonDeja un comentario en Personalización en todo el journey en 7 minutos

El 25 de febrero, como Multiplica tuvimos el agrado de poder compartir lo que vemos como grandes tendencias en la industria digital. En mi caso,…

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Publicada el03/08/202005/08/2020El Business

Entrevista en El Colombiano

por Richard JohnsonDeja un comentario en Entrevista en El Colombiano

«La experiencia del cliente, la clave en la virtualidad» La gente del diario «El Colombiano» de Bogotá, Colombia, me invitó a conversar respecto al comercio…

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Publicada el11/06/202024/07/2020Customer Intelligence

Experiencias inteligentes a través de una visión única del usuario

por Richard JohnsonDeja un comentario en Experiencias inteligentes a través de una visión única del usuario

Este artículo también lo publiqué en mi perfil en Linkedin. Les presento a Sofía. Mientras almuerza en su oficina (en realidad en casa guardando la…

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Publicada el12/09/201924/07/2020Analítica Digital

Cloud for Marketing: Acelerando nuestro marketing digital con Machine Learning

por Richard JohnsonDeja un comentario en Cloud for Marketing: Acelerando nuestro marketing digital con Machine Learning

El pasado 12 de septiembre, como Metriplica organizamos nuestro primer webinar relativo al Data Science. En esta ocasión, me correspondió compartir una presentación titulada: «Cloud…

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Publicada el27/06/201909/07/2019Multiplica

De viaje en Metriplica Chile y Colombia

por Richard JohnsonDeja un comentario en De viaje en Metriplica Chile y Colombia

Las primeras semanas de junio, de viaje en Chile y Colombia, en eventos que armamos con Google de cada país. Mucho frío en Chile mucha…

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Publicada el21/06/201711/03/2019Multiplica

Con Metriplica ganamos un Ecommerce Award en Mexico

por Richard JohnsonDeja un comentario en Con Metriplica ganamos un Ecommerce Award en Mexico

Y ganamos! En el evento eRetailDay, Metriplica ganó la categoría “la Mejor Agencia de Marketing Online en Comercio Electrónico y los Negocios por Internet en…

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Publicada el30/11/201511/03/2019Multiplica

Buscamos Consultor en Analítica Web para Metriplica, en Ciudad de México

por Richard JohnsonDeja un comentario en Buscamos Consultor en Analítica Web para Metriplica, en Ciudad de México

“Si te apasiona la analítica digital en todos sus formatos, buscas continuamente maneras de medir y mejorar las distintas iniciativas digitales que tu compañía o…

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